IT-Service
IT-Service
Katharina Lee, Dipl. Ing. (Leitung)
Markus Seidl-Lerzer, Fachinformatiker Systemintegration
Seit Februar 2019 gibt es am Institut die IT-Abteilung. Ihre Mitarbeiter sind Ansprechpartner für alle Hardware- und Software-Themen. Die digitale Versorgung des Institutes hat mit ihnen eine enorme Aufwertung erlebt durch
- Systematische Verteilung von Rechnern aus dem WAP
- Einrichtung zentraler Datenverwaltung für Forschungsgeräte
- WLAN-Anbindung für das Institut
- Aufbau eines optimierten Netzwerks für die Institutsmitarbeiter
- IT Sicherheit: z. B. Firewall, zentral verwaltete Windowsinstallation
- Installation eines professionellen Backup-Systems (in Kürze)
- Einbindung neue Mitarbeiter in das WSI NETZ
- laufende Aktualisierung der Betriebssysteme
- Nutzung der Vorteile gebündelter Software Lizenzen durch Kooperation mit anderen Instituten
- Vernetzung mit anderen IT-Abteilungen - Nutzung der Hardware-Tauschbörse
Service-Angebot
- Support bei Hardware und Software Problemen
- Unterstützung bei digitalen Veranstaltungen
- Hilfestellung bei Anbindung von PCs an Laborgeräte
- Schulungen für IT Sicherheit/Software bei Bedarf
- Home Office Support
- Beratung bei Anschaffung IT-relevanter Geräte
Geplant
Auszubildende ab Sep 2021